Esta plataforma está diseñada para ofrecerte una experiencia sencilla y eficaz al momento de recibir, revisar, aceptar o rechazar presupuestos o propuestas. A continuación, te explicamos paso a paso cómo utilizar las diferentes opciones que tienes a tu disposición:

1. Visualizar el Presupuesto

Cuando recibas un presupuesto, este se mostrará en la pantalla de tu dispositivo. Podrás ver el desglose de los costos, servicios o productos detallados en el presupuesto. Si necesitas consultar o revisar alguna parte del presupuesto más detalladamente, puedes navegar por las diferentes secciones del documento.

2. Opciones Disponibles en el Presupuesto

Una vez visualices el presupuesto, tendrás varias acciones disponibles para interactuar con él:

2.1. Descargar el Presupuesto en PDF

Si deseas guardar o imprimir el presupuesto para futuras referencias, puedes hacer clic en el botón "Descargar PDF". Esto generará una copia en formato PDF del presupuesto, que podrás guardar en tu dispositivo o imprimir.

2.2. Agregar Comentarios

Si tienes alguna duda o deseas realizar algún comentario sobre el presupuesto, puedes usar la opción "Agregar Comentarios". Al hacer clic en esta opción, se abrirá un campo de texto donde podrás escribir tu mensaje. Este comentario será enviado al equipo encargado, quien lo revisará y se pondrá en contacto contigo si es necesario.

3. Aceptar o Rechazar el Presupuesto

Una vez que hayas revisado el presupuesto y estés listo para tomar una decisión, podrás elegir entre dos opciones:

3.1. Aceptar el Presupuesto

Si estás de acuerdo con el presupuesto y deseas proceder, simplemente haz clic en el botón "ACEPTAR". Se te pedirá ingresar algunos datos personales (como tu nombre, correo electrónico, etc.) y firmar digitalmente el presupuesto para formalizar tu aceptación.

Proceso de aceptación:

1. Ingreso de Datos Personales: Se abrirá un formulario en el que podrás ingresar tus datos (nombre, dirección, contacto, etc.).
2. Firma Digital: Después de ingresar tus datos, se te solicitará firmar digitalmente el documento, utilizando la herramienta de firma integrada.
3. Confirmación de Aceptación: Una vez que completes ambos pasos, el presupuesto quedará marcado como "Aceptado".

Una vez aceptado, se generará automáticamente una confirmación de aceptación, la cual será registrada en el sistema y se incluirá al pie del presupuesto como nota.

3.2. Rechazar el Presupuesto

Si no estás de acuerdo con el presupuesto y deseas rechazarlo, puedes hacer clic en el botón "NO ACEPTAR". Esta acción cambiará el estado del presupuesto a "Rechazado" y se reflejará inmediatamente en el sistema. Es recomendable dejar un motivo del rechazo, esto nos ayudará mejorar nuestros servicios y atención al cliente.

Confirmación de rechazo: Al hacer clic en "Rechazar", se generará una notificación en el presupuesto con el estado de "Rechazado". El presupuesto quedará marcado con la opción seleccionada al pie del documento.

4. Confirmación y Notificación

En ambos casos (aceptar o rechazar), el sistema generará un registro que reflejará la opción que seleccionaste. Al pie del presupuesto, se mostrará una de las siguientes opciones:

"ACEPTADO" si elegiste aceptar.

- "RECHAZADO" si elegiste rechazar.

Además, recibirás una notificación de confirmación en tu correo electrónico con el estado del presupuesto y, si corresponde, con los detalles adicionales sobre los próximos pasos (en caso de aceptación).

5. ¿Qué sucede después de aceptar o rechazar?

Si aceptas el presupuesto: El equipo encargado recibirá la confirmación y se pondrá en contacto contigo para continuar con el proceso.
Si rechazas el presupuesto: El equipo también será notificado sobre tu decisión y podrá ofrecerte otras alternativas si fuera necesario.

6. Problemas, Observaciones o Dudas

Los presupuestos aceptados o rechizados no pueden recibir modificaciones. En caso de requerir alguna modificación del documento, debes comunicarte con tu ejecutivo para que modifique, en caso de no estar aceptado, el contenido, o en caso contrario, generar otro presupuesto o propuesta.

Verifique que todos los datos expuestos en el documento sean los comprometidos o previamente pactados antes de seleccionar una opción. Si desea dejar alguna observación al momento de aceptar, solo utilice el campo observaciones para dejar constancia de esto.

Si experimentas algún problema o tienes dudas con respecto al presupuesto o el sistema, puedes contactar al equipo de soporte o a través de tu ejecutivo comercial.